SoluciĂłn de experiencia de empleado
Servicio al empleado con tecnologĂa de IA
Utiliza Zendesk para la EX hoy mismo sin necesidad de cĂłdigo ni ayuda tĂ©cnica. Funciona sin necesidad de configuraciĂłn o puedes personalizarlo con las herramientas de RR.âŻHH. de nuestro catĂĄlogo, como Okta, LumApps y otras.
Una soluciĂłn en la que confĂan las principales marcas
Moderniza el soporte interno
Proporciona a tus empleados la misma asistencia que brindas a tus clientes. Zendesk para el trabajo organiza las solicitudes de los empleados y establece prioridades. De esta manera, los equipos internos pueden ocuparse de las tareas mĂĄs importantes.
Un enfoque mĂĄs sencillo del servicio interno
Ofrece asistencia a tus equipos de soporte interno con IA, automatizaciones y flujos de trabajo, que reducen el nĂșmero de tickets y agilizan los tiempos de resoluciĂłn.
La soluciĂłn flexible para los equipos de RR. HH. y TI
Zendesk ayuda a los equipos internos de todo tipo de empresas. Selecciona un caso de uso y haz un recorrido, o consulta las preguntas frecuentes para obtener mĂĄs informaciĂłn.
Marketplace de Zendesk
Aplicaciones que te ayudan a expandirte
Selecciona el sistema de soporte interno que necesitas ahora y añade aplicaciones del Marketplace de Zendesk a medida que crezca tu negocio.
Visita el marketplace de aplicaciones
Para los equipos de RR. HH.
Conecta aplicaciones populares como Slack y Zoom para cambiar menos entre sistemas.
Para los equipos de TI
Aumenta la visibilidad de la gestiĂłn de los recursos con aplicaciones como Oomnitza y EZOfficeInventory.
Para todos los equipos
Desarrolla procesos personalizados y gestiona el flujo de trabajo con aplicaciones como Myndbend y SweetHawk.
Homebridge utiliza Zendesk en sus operaciones internas
"La gente siguiĂł utilizĂĄndolo y valorĂĄndolo de una forma muy positiva; todo el mundo, desde los ejecutivos de cuenta y corredores hasta los socios B2B a los que atendĂan... EncajĂł tan bien que decidimos incorporar mĂĄs grupos en Zendesk".
Ben Chapman
Director de Experiencia del cliente y anĂĄlisis en Homebridge
MĂĄs informaciĂłn4 meses
Tiempo de amortización
23âŻ%
Aumento de la eficiencia
14
Departamentos internos que utilizan Zendesk
